Wij zijn 11 dagen in het Resort geweest en daarvoor bij Titanic Beach. Als ik beide moet vergelijken is alleen het eten bij Ali Baba beter. WIFI NIET KOPEN, deze is erg slecht! Koop internet in de Senzo Mall. De kamers waren netjes, maar we hadden een irritante schoonmaker die elke dag aan de deur kwam en als hij niet kwam, ons gewoon vergat...
Verder was het personeel wel redelijk aardig, maar beetje opdringerig, ze proberen je vaak betaalde cocktails of betaalde diner aan te smeren. Ook probeerden ze (vaker dan eens) mijn vrouw te versieren. Wat een eer, maar irritant! En eigenlijk niet kunnen als je als gast vakantie viert.
Het eten bij de lopende buffetten vond ik wel goed! En het klopt wat er staat, dat er vaak het zelfde is, maar ze proberen wel elke dag iets anders te doen en er is volop keuze!
Rondom het zwembad is het gladder dan op de schaatsbaan! Dus pas daarvoor op! Aquapark mochten onze kinderen 3 en 4 nergens in.
Azhar M, Public Relations Manager, Owner represent, Public Relations Manager,
Dear Mark,
Thank you for sharing your holiday experience with us.Your nice comments about restaurants are very much appreciated. We continually improve the food that we offer.
As you mentioned in your review, we do not provide free Wi-Fi in the hotel. Wi-Fi is available in public areas and for extra charge only.
Regarding room cleaning: in case if guests do not want the room to be cleaned every day, we have “do not disturb” signs in each rooms. All hotel team members are trained well to provide high level of service for the guests.
Also regarding any inconveniences you can reach our guest relations agents working every day from morning to evening in the hotel lobby. The next time you stay at the hotel, please feel free to contact our guest relation officers. It certainly can help you. We hope that we will have an opportunity to serve your better in the nearest future.
Best regards, Ali Baba Management.